Oficiální podpora · Verze 1.0
Pomoc pro každou hru.
Pravidla, vlastní slova, nákupy a praktická řešení pro Impostor Party na iPhonu.
Časté otázky
Začněte tady.
Většinu problémů lze vyřešit za méně než minutu.
Kde najdu pravidla?
Před zahájením hry klepněte na úvodní obrazovce na Jak se hraje. Během hry klepněte nahoře na ••• a vyberte Jak se hraje. Pravidla můžete zavřít a pokračovat ze stejného místa. Časovač diskuze je pozastavený, dokud je herní nabídka otevřená.
Kde se ukládají Moje slova?
Jména hráčů, nastavení a Moje slova se ukládají místně na váš iPhone. Nikam se nenahrávají ani nesynchronizují s účtem. Vlastní slova se zobrazí přesně tak, jak je zadáte, a automaticky se nepřekládají.
Moje slova jsou funkcí Premium. Přidejte alespoň pět slov a potom vyberte Moje slova jako kategorii nebo je zahrňte prostřednictvím Mix. Smazáním aplikace se smažou i místně uložená slova; verze 1.0 nemá cloudovou zálohu ani export.
Proč nelze hrát s kategorií Moje slova?
- Zkontrolujte, že je Premium odemčené.
- Přidejte alespoň pět vlastních slov.
- Vyberte Moje slova jako kategorii nebo zapněte Mix.
Přidání slov a jejich výběr pro hru jsou dva samostatné kroky.
Cena Premium se nenačítá. Co mám dělat?
Připojte iPhone k internetu, otevřete obrazovku Premium a klepněte na Obnovit údaje z obchodu. Tím se znovu načte cena a stav nákupu; nic se nekoupí ani neobnoví.
Pokud se cena stále nezobrazí, znovu otevřete aplikaci, zkuste jinou síť a opakujte pokus později.
Jak obnovím Premium?
Kdo zpracovává platby a vrácení peněz?
Premium je jednorázový nespotřební nákup. Apple zpracovává platbu, vystavuje účtenku a rozhoduje o žádostech o vrácení peněz. Můžeme pomoci vyřešit chybějící přístup k Premium, ale nevidíme údaje o platební kartě a nemůžeme schválit vrácení peněz z App Storu.
O vrácení peněz požádejte přes Nahlásit problém společnosti Apple pomocí účtu Apple, ze kterého jste nákup provedli.
Funguje hra offline?
Samotná hra funguje offline. Internet je potřeba k načtení ceny z App Storu a k nákupu, ověření nebo obnovení Premium.
Mohu opustit hru nebo zobrazit pravidla, aniž bych o hru přišel?
Během hry klepněte na •••. Můžete pokračovat, otevřít Jak se hraje nebo po potvrzení hru opustit. Ve verzi 1.0 se rozehraná hra po vynuceném ukončení nebo restartu aplikace neobnoví. Jména, nastavení a Moje slova zůstanou v zařízení.
Stále potřebujete pomoc?
Napište nám, co se stalo.
Uveďte, co jste zkusili, jaký výsledek jste očekávali, model iPhonu, verzi iOS, verzi aplikace a přesné chybové hlášení nebo přiložte snímek obrazovky.